Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et responsable de la livraison. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs dans les grandes villes, et en général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la confirmation de la commande.
Y a-t-il des livraisons en dehors du pays ?
Actuellement, les entreprises de livraison avec lesquelles nous collaborons ne livrent qu'à l'intérieur du pays, dans certaines villes spécifiques. Vous pouvez consulter notre page de livraison pour voir toutes les villes desservies par nos transporteurs.
Vous pouvez demander une livraison internationale auprès de notre équipe via WhatsApp en fournissant les informations sur le poids du produit et en consultant les tarifs des agents de transport internationaux non enregistrés actuellement sur notre boutique.
Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication, si un retour est convenu, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise, mais les frais de renvoi seront à la charge du client. Le coût du produit ne sera pas facturé au client selon notre politique de retour.
Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?
La boutique propose un service de livraison pour les grandes quantités sur demande, avec des remises allant de 10 à 20 % sur certains produits. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre page "Contactez-nous" pour vous renseigner sur les quantités et les remises
